طرح مسئله (نیازسنجی)
امضای دیجیتال یکی از نیازهای جدیدی است که در عصر تکنولوژی پدیدار شده است. با گسترش استفاده از اینترنت، مشاغل زیادی هر روزه وارد دنیای تجارت الکترونیک می شوند. بسیاری از ما ترجیح می دهیم کارهای خود از جمله فعالیت های تجاری را به صورت آنلاین انجام دهیم. در این بین یک نگرانی همیشگی در ذهن ما وجود دارد، از جمله شنود، سرقت و یا دستکاری اطلاعاتی است که صحت آن برای ما بسیار حائز اهمیت است. هرچقدر که استفاده از بستر اینترنت برای انجام کارهای ساده یا پیچیده و مهم، بیشتر می شود، نیاز به امنیت هم به همان اندازه جدی تر و پر رنگ تر، احساس می شود. در حال حاضر این موضوع به یکی از چالش های روز دنیا تبدیل شده است. هر چند که تمهیداتی نیز برای آن در نظر گرفته شده ولی همچنان خالی از نگرانی نیست.
شاید اولین چیزی که با شنیدن نام امضای دیجیتال به ذهن بیاد، امضایی که در هنگام دریافت بستهی پستی روی صفحهی گوشی هوشمند پستچی میزنیم، باشد. یا حتی امضای مدیران که به علت کمبود وقت، پای اکثر نامه ها، فاکتورها، پیام ها و … اسکن شده است. شاید این ها هم بخش خیلی کوچکی از امضای دیجیتال باشد ولی قطعا همه ی آن نیست.